GAP、H&M等品牌曾是時(shí)髦高地，如今為何被嫌棄
性價(jià)比優(yōu)勢不再，面料本質(zhì)和沒有特性被吐槽，快風(fēng)尚品牌功勞普遍下滑
“挑了大半天，實(shí)在選不出第二件，最后我決定一件都不買了。”
小長假第一中國午3點(diǎn)多，杭州百貨大樓的H&M商店中，一位30出即鎬頭的婦女站在某個(gè)銷售區(qū)很久，最終還是走了。
記者看到貨架上的藍(lán)色牌竹席寫著折扣音信“短褲購一件即享第二件5折”，角落里還有“大減價(jià)”3個(gè)字印在紅色銷售牌上。但是比起市場外大量的人工流產(chǎn)，進(jìn)店逛的顧客屈指可數(shù)。
冷清的不停止H&M，前陣竹席幾大公司接連不斷發(fā)出的財(cái)報(bào)都不太好看，快風(fēng)尚們的低落傾向一覽無遺——從前的主力顧客“80后”們正在流散，而更年輕的“90后”和“00后”清楚不再像前輩一樣追崇它們。
除了ZARA，快風(fēng)尚功勞齊下滑
暖冬真的是最重要的影響嗎
近日，H&M宣布2016財(cái)年Q1財(cái)報(bào)(2015年12月1日~2016年2月29日)，公司凈利潤25.5億瑞典克朗，比去年同期下跌30%。財(cái)報(bào)一出，H&M就被摩根士丹利吐槽了，認(rèn)為他們一直靠擴(kuò)張門店帶開售售來擴(kuò)大。也就是說，依靠開新店多，賣出總量在漲，但利潤一直在下滑。
而一直被看成業(yè)界神話的優(yōu)衣庫也被認(rèn)為走到拐點(diǎn)。其母公司迅銷集團(tuán)2016財(cái)年上半年功勞表現(xiàn)，截止到2016年2月29日的前6個(gè)月，受優(yōu)衣庫功勞下滑影響，迅銷集團(tuán)凈利潤暴跌55.1%，也是近5年來集團(tuán)首次半年凈利潤下滑。
最慘的照舊是GAP集團(tuán)，從三月財(cái)報(bào)看該集團(tuán)凈賣出額下跌6.3%，同店賣出額下跌6%。GAP開業(yè)至少一年的門店和線上店同比營業(yè)額在過去8個(gè)季度一直在下滑。
惟一好看的是ZARA，其母公司西班牙衣著零售商InidtexSA集團(tuán)2015財(cái)年(截止到2016年1月31日)賣出額達(dá)到209億歐元，同比上漲15.4%。同時(shí)，集團(tuán)凈利潤也有15%的增加，增速為過去三年來最高。而2016財(cái)年開頭，從2月1日~3月7日，撇除匯價(jià)要素影響，賣出有15%的增加。
快風(fēng)尚們一直認(rèn)為去年的暖冬是罪魁禍?zhǔn)祝鸫罅慷b無法賣掉;另外就是匯價(jià)影響，以及減價(jià)銷售帶來的惡果，比如說GAP已經(jīng)被列為“非打折不買物品”了。雖然ZARA顯示不錯(cuò)，但業(yè)內(nèi)照舊認(rèn)為存在危險(xiǎn)。“它的定價(jià)也受到撞擊，秋冬裝動(dòng)轍一兩千元的價(jià)格，這特性價(jià)比面臨很多挑戰(zhàn)，而且，ZARA雖然有不少商店在中華人民共和國，但大中國區(qū)的賣出占比并不算太大。”一位業(yè)妻子士私下說。
“80后”走了，“90后”卻不熱中 從前是時(shí)興高地，如今為何被嫌棄
快風(fēng)尚前幾年沒有窮盡風(fēng)景，2006年支配進(jìn)入中華人民共和國市場(ZARA在2006年進(jìn)入，H&M是2007年，2010年GAP也來了)，立刻在百貨和超級市場壟斷的零售市場掀起巨浪——當(dāng)時(shí)的年輕主力軍“80后”們真的極少看到這樣有大牌設(shè)計(jì)感、價(jià)格又親民的品牌，而且，產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度十分快，滿足了“80后”們求新求變的心態(tài)。
但一晃10年，“80后”們步入30歲后，一切都變了。
“我每周都市逛快風(fēng)尚商店，ZARA對照多，買的話一月一次，一樣都是根本款，比如素色百搭連衣裙、T恤和半裙等。我從利星開了ZARA后就開始買，每年6月和12月兩次大促都不會(huì)錯(cuò)過，銷售價(jià)格從5折起，然后4折、3折往下走，打完折100元支配甚至幾十元就能買到根本款。但是我看到特別喜歡的新品就會(huì)直接下手，因?yàn)橐粯訐尾坏酱蛘劬蜁?huì)斷貨，但別的幾個(gè)快風(fēng)尚品牌我只買折扣產(chǎn)品，所以我覺得這也是ZARA對立成功的地方。”今年34歲的薇薇在廣告公司工作，她也肯定，10年了，她購買的熱情不如以前，“到底現(xiàn)在選擇余地很多，網(wǎng)上也有很多品牌不比快風(fēng)尚差。”
在穩(wěn)妥公司工作的小路嘆了口氣：“2008年到2012年是我買快風(fēng)尚最發(fā)瘋的。以前路過就進(jìn)店，忍不住手癢，最夸大的時(shí)候家里衣櫥八成是H&M;現(xiàn)在有時(shí)候只選打折品，真覺得質(zhì)量一樣，有些衣服至今還留著吊牌。”
過了30歲的“80后”們質(zhì)問量的要求漸漸超過從前對新鮮的希望，而“90后”們雖然也光臨快風(fēng)尚，但清楚沒有狂熱。“快風(fēng)尚不是我衣服組成的全部，我們也會(huì)選擇一些網(wǎng)紅和年輕設(shè)計(jì)師品牌，也許你們都沒聽說過。比如我有師兄去年剛從服裝學(xué)院畢業(yè)，今年自創(chuàng)品牌，一條打底褲一個(gè)冬季都能賣幾百萬元，好多都是同齡學(xué)生粉。”95后Lina說給錢江晚報(bào)記者，她們更想要的是特性，而快風(fēng)尚并不能滿足。
不知不覺，你就被挑剔的顧客扔掉
消費(fèi)替換，沒人再能一統(tǒng)中國
“其實(shí)最根源的原由是，衣服不好看，質(zhì)量也不夠好，跟不上消費(fèi)者要求。”在H&M門店做過兩年賣出的Vanessa私下和錢江晚報(bào)記者說，有一次公司上市根本款，說經(jīng)過調(diào)研認(rèn)為中華人民共和國消費(fèi)者喜歡鮮艷顏色的，隨后上了很多熒光色的T恤，殺死可想而知，“我認(rèn)為對市場的知道有缺點(diǎn)，設(shè)計(jì)上有事故。H&M的衣服過于花哨，而老顧客們已經(jīng)30多歲，不再喜歡那末多大片印花，加上本身面料又不好，就失去了最初奪取市場時(shí)的價(jià)值。消費(fèi)者經(jīng)過這些年的栽培，不論視線和要求都變了，但品牌照舊一成不變。”
而折扣銷售模式也栽培了一批“非折扣不買”的客人——既然你的產(chǎn)品也沒好到“非買不可”的水平，那我不如打折撿漏呢。“這一點(diǎn)，ZARA做得對立好，速度快到按照日期上新，最多陳列三周，賣不掉就會(huì)立刻下架變新。賣得好也不會(huì)補(bǔ)貨，因?yàn)槭穷~定命量的，賣完就上新款。另外，每個(gè)市場有特殊性，比如蕭山客人對折扣很不聰敏感，35歲以上的客人對店內(nèi)運(yùn)動(dòng)輕視一顧，假設(shè)你的產(chǎn)品本身不能打動(dòng)她們，那真是沒轍了。”Vanessa說。
當(dāng)然還有重要原由，網(wǎng)購的擴(kuò)大讓快風(fēng)尚不再成為惟一的選擇。“淘寶給中華人民共和國人建立了一個(gè)新的價(jià)格體系，這個(gè)殺死迫使很多駐扎在市場的品牌必須經(jīng)過痛苦的轉(zhuǎn)變。”資深風(fēng)尚管理專家青岡瑞在接受錢江晚報(bào)記者訪問時(shí)表示，消費(fèi)者有了比價(jià)去處，從前性價(jià)比很高的快風(fēng)尚也被嫌棄“價(jià)高”，“當(dāng)然更重要的是本質(zhì)必須提升，從面料開始。”這也是為什么H&M開始推旗下高端品牌COS，設(shè)計(jì)簡要，有大牌感，同時(shí)顏色以黑白灰藍(lán)等純色為主，秋冬衣服價(jià)格也在1000元以內(nèi)。這才是答對消費(fèi)升級的正確方位。
英國《衛(wèi)報(bào)》專欄作家露西·斯格爾從前說過，快速滿足、拋棄、再次消費(fèi)的模式是“快速時(shí)裝”業(yè)只重利潤，投其所好，不計(jì)結(jié)果的表現(xiàn)，也令消費(fèi)者毫無限制。但經(jīng)歷過“過度消費(fèi)”的顧客自然會(huì)慢慢乏味這種方法，市場會(huì)有自己的選擇。
“挑了大半天，實(shí)在選不出第二件，最后我決定一件都不買了。”
小長假第一中國午3點(diǎn)多，杭州百貨大樓的H&M商店中，一位30出即鎬頭的婦女站在某個(gè)銷售區(qū)很久，最終還是走了。
記者看到貨架上的藍(lán)色牌竹席寫著折扣音信“短褲購一件即享第二件5折”，角落里還有“大減價(jià)”3個(gè)字印在紅色銷售牌上。但是比起市場外大量的人工流產(chǎn)，進(jìn)店逛的顧客屈指可數(shù)。
冷清的不停止H&M，前陣竹席幾大公司接連不斷發(fā)出的財(cái)報(bào)都不太好看，快風(fēng)尚們的低落傾向一覽無遺——從前的主力顧客“80后”們正在流散，而更年輕的“90后”和“00后”清楚不再像前輩一樣追崇它們。
除了ZARA，快風(fēng)尚功勞齊下滑
暖冬真的是最重要的影響嗎
近日，H&M宣布2016財(cái)年Q1財(cái)報(bào)(2015年12月1日~2016年2月29日)，公司凈利潤25.5億瑞典克朗，比去年同期下跌30%。財(cái)報(bào)一出，H&M就被摩根士丹利吐槽了，認(rèn)為他們一直靠擴(kuò)張門店帶開售售來擴(kuò)大。也就是說，依靠開新店多，賣出總量在漲，但利潤一直在下滑。
而一直被看成業(yè)界神話的優(yōu)衣庫也被認(rèn)為走到拐點(diǎn)。其母公司迅銷集團(tuán)2016財(cái)年上半年功勞表現(xiàn)，截止到2016年2月29日的前6個(gè)月，受優(yōu)衣庫功勞下滑影響，迅銷集團(tuán)凈利潤暴跌55.1%，也是近5年來集團(tuán)首次半年凈利潤下滑。
最慘的照舊是GAP集團(tuán)，從三月財(cái)報(bào)看該集團(tuán)凈賣出額下跌6.3%，同店賣出額下跌6%。GAP開業(yè)至少一年的門店和線上店同比營業(yè)額在過去8個(gè)季度一直在下滑。
惟一好看的是ZARA，其母公司西班牙衣著零售商InidtexSA集團(tuán)2015財(cái)年(截止到2016年1月31日)賣出額達(dá)到209億歐元，同比上漲15.4%。同時(shí)，集團(tuán)凈利潤也有15%的增加，增速為過去三年來最高。而2016財(cái)年開頭，從2月1日~3月7日，撇除匯價(jià)要素影響，賣出有15%的增加。
快風(fēng)尚們一直認(rèn)為去年的暖冬是罪魁禍?zhǔn)祝鸫罅慷b無法賣掉;另外就是匯價(jià)影響，以及減價(jià)銷售帶來的惡果，比如說GAP已經(jīng)被列為“非打折不買物品”了。雖然ZARA顯示不錯(cuò)，但業(yè)內(nèi)照舊認(rèn)為存在危險(xiǎn)。“它的定價(jià)也受到撞擊，秋冬裝動(dòng)轍一兩千元的價(jià)格，這特性價(jià)比面臨很多挑戰(zhàn)，而且，ZARA雖然有不少商店在中華人民共和國，但大中國區(qū)的賣出占比并不算太大。”一位業(yè)妻子士私下說。
“80后”走了，“90后”卻不熱中 從前是時(shí)興高地，如今為何被嫌棄
快風(fēng)尚前幾年沒有窮盡風(fēng)景，2006年支配進(jìn)入中華人民共和國市場(ZARA在2006年進(jìn)入，H&M是2007年，2010年GAP也來了)，立刻在百貨和超級市場壟斷的零售市場掀起巨浪——當(dāng)時(shí)的年輕主力軍“80后”們真的極少看到這樣有大牌設(shè)計(jì)感、價(jià)格又親民的品牌，而且，產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度十分快，滿足了“80后”們求新求變的心態(tài)。
但一晃10年，“80后”們步入30歲后，一切都變了。
“我每周都市逛快風(fēng)尚商店，ZARA對照多，買的話一月一次，一樣都是根本款，比如素色百搭連衣裙、T恤和半裙等。我從利星開了ZARA后就開始買，每年6月和12月兩次大促都不會(huì)錯(cuò)過，銷售價(jià)格從5折起，然后4折、3折往下走，打完折100元支配甚至幾十元就能買到根本款。但是我看到特別喜歡的新品就會(huì)直接下手，因?yàn)橐粯訐尾坏酱蛘劬蜁?huì)斷貨，但別的幾個(gè)快風(fēng)尚品牌我只買折扣產(chǎn)品，所以我覺得這也是ZARA對立成功的地方。”今年34歲的薇薇在廣告公司工作，她也肯定，10年了，她購買的熱情不如以前，“到底現(xiàn)在選擇余地很多，網(wǎng)上也有很多品牌不比快風(fēng)尚差。”
在穩(wěn)妥公司工作的小路嘆了口氣：“2008年到2012年是我買快風(fēng)尚最發(fā)瘋的。以前路過就進(jìn)店，忍不住手癢，最夸大的時(shí)候家里衣櫥八成是H&M;現(xiàn)在有時(shí)候只選打折品，真覺得質(zhì)量一樣，有些衣服至今還留著吊牌。”
過了30歲的“80后”們質(zhì)問量的要求漸漸超過從前對新鮮的希望，而“90后”們雖然也光臨快風(fēng)尚，但清楚沒有狂熱。“快風(fēng)尚不是我衣服組成的全部，我們也會(huì)選擇一些網(wǎng)紅和年輕設(shè)計(jì)師品牌，也許你們都沒聽說過。比如我有師兄去年剛從服裝學(xué)院畢業(yè)，今年自創(chuàng)品牌，一條打底褲一個(gè)冬季都能賣幾百萬元，好多都是同齡學(xué)生粉。”95后Lina說給錢江晚報(bào)記者，她們更想要的是特性，而快風(fēng)尚并不能滿足。
不知不覺，你就被挑剔的顧客扔掉
消費(fèi)替換，沒人再能一統(tǒng)中國
“其實(shí)最根源的原由是，衣服不好看，質(zhì)量也不夠好，跟不上消費(fèi)者要求。”在H&M門店做過兩年賣出的Vanessa私下和錢江晚報(bào)記者說，有一次公司上市根本款，說經(jīng)過調(diào)研認(rèn)為中華人民共和國消費(fèi)者喜歡鮮艷顏色的，隨后上了很多熒光色的T恤，殺死可想而知，“我認(rèn)為對市場的知道有缺點(diǎn)，設(shè)計(jì)上有事故。H&M的衣服過于花哨，而老顧客們已經(jīng)30多歲，不再喜歡那末多大片印花，加上本身面料又不好，就失去了最初奪取市場時(shí)的價(jià)值。消費(fèi)者經(jīng)過這些年的栽培，不論視線和要求都變了，但品牌照舊一成不變。”
而折扣銷售模式也栽培了一批“非折扣不買”的客人——既然你的產(chǎn)品也沒好到“非買不可”的水平，那我不如打折撿漏呢。“這一點(diǎn)，ZARA做得對立好，速度快到按照日期上新，最多陳列三周，賣不掉就會(huì)立刻下架變新。賣得好也不會(huì)補(bǔ)貨，因?yàn)槭穷~定命量的，賣完就上新款。另外，每個(gè)市場有特殊性，比如蕭山客人對折扣很不聰敏感，35歲以上的客人對店內(nèi)運(yùn)動(dòng)輕視一顧，假設(shè)你的產(chǎn)品本身不能打動(dòng)她們，那真是沒轍了。”Vanessa說。
當(dāng)然還有重要原由，網(wǎng)購的擴(kuò)大讓快風(fēng)尚不再成為惟一的選擇。“淘寶給中華人民共和國人建立了一個(gè)新的價(jià)格體系，這個(gè)殺死迫使很多駐扎在市場的品牌必須經(jīng)過痛苦的轉(zhuǎn)變。”資深風(fēng)尚管理專家青岡瑞在接受錢江晚報(bào)記者訪問時(shí)表示，消費(fèi)者有了比價(jià)去處，從前性價(jià)比很高的快風(fēng)尚也被嫌棄“價(jià)高”，“當(dāng)然更重要的是本質(zhì)必須提升，從面料開始。”這也是為什么H&M開始推旗下高端品牌COS，設(shè)計(jì)簡要，有大牌感，同時(shí)顏色以黑白灰藍(lán)等純色為主，秋冬衣服價(jià)格也在1000元以內(nèi)。這才是答對消費(fèi)升級的正確方位。
英國《衛(wèi)報(bào)》專欄作家露西·斯格爾從前說過，快速滿足、拋棄、再次消費(fèi)的模式是“快速時(shí)裝”業(yè)只重利潤，投其所好，不計(jì)結(jié)果的表現(xiàn)，也令消費(fèi)者毫無限制。但經(jīng)歷過“過度消費(fèi)”的顧客自然會(huì)慢慢乏味這種方法，市場會(huì)有自己的選擇。
相關(guān)資訊
推薦產(chǎn)品
